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Pagué por Premium, pero no funciona, ¿qué debo hacer?

Si has pagado por Muslimeet Premium pero no se ha activado, sigue estos pasos para resolver el problema:

  1. Verifica el estado de tu pago: Asegúrate de que tu pago se haya procesado correctamente revisando el historial de compras de tu tienda de aplicaciones (App Store para iOS o Google Play Store para Android).
  2. Reinicia la aplicación: Cierra y vuelve a abrir Muslimeet para actualizar el estado de tu suscripción.
  3. Restaura las compras:
    • Para iOS: Ve a la Configuración del perfil en la aplicación y selecciona Restaurar compras.
    • Para Android: Abre la sección Suscripciones en la aplicación y toca Restaurar compras.
  4. Verifica tu conexión a Internet: Asegúrate de tener una conexión a Internet estable para actualizar tu suscripción.

Si el problema persiste, contacta al soporte de Muslimeet a través de la sección Ayuda y soporte en la aplicación. Proporciona tu recibo de compra o ID de transacción para agilizar el proceso de resolución.

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